Delta Air Lines posa els telèfons intel·ligents en mans dels assistents de vol
Delta Air Lines, la companyia aèria més gran del món, ha distribuït més de 19 telèfons Windows Phone als seus empleats per facilitar les compres a bord. La companyia aèria intentarà augmentar la satisfacció dels passatgers amb futurs avenços tècnics.
El Nokia Lumia 8 amb Windows Phone 820 inclou les següents millores:
- Processament gairebé en temps real de targetes de crèdit per a compres a bord, inclosa la compra dels populars seients Economy Comfort de Delta. Aquest servei s’introduirà primer en vols transcontinentals i internacionals i després s’estendrà a tots els avions de Delta.
- Els clients poden rebre una factura electrònica (eReceipt) per correu electrònic
- Els clients poden utilitzar la seva targeta de crèdit prepagada per a compres a bord
- El temps de transacció s’accelera
- Els cupons amb dret a diversos descomptes es poden escanejar i validar des del telèfon mòbil del passatger
Delta té previst acompanyar a la tripulació de cabina en el futur amb informació sobre passatgers individuals, proporcionant un servei encara més personalitzat. Avanade va desenvolupar l’aplicació especial per a telèfons Windows Phone 8 basada en la plataforma de vendes locals de Microsoft Dynamics for Retail. Com a part de l'acord, l'aplicació també estarà disponible en nous dispositius Nokia durant els propers tres anys.
