Nýir eiginleikar fyrir LG farsímaeigendur

LG stækkar með 16 þjónustustöðvum viðskiptavina og einstöku vöruþjónustukerfi.

Langvarandi QRS (Quick Repair Service) er net á landsvísu sem býður viðskiptavinum LG upp á fljótlega lausn á vandamálum eða bilunum sem hafa áhrif á símann þeirra. Í stað fyrri 10 staða er nú veitt farsímaþjónusta og ráðgjöf á 26 stöðum á landsvísu. Auk tæknilegrar ráðgjafar er leiðrétting á minniháttar villum - t.d. skipti á vélrænum eða rafrænum hlutum - þeir hjálpa einnig við uppfærslu hugbúnaðar. Ef um stór bilun er að ræða, þegar fara þarf með tækið í miðlæga þjónustumiðstöð, munu LG þjónustustaðir veita öllum viðskiptavinum skipti tæki.  

Fyrirliggjandi þjónustu bætist við alveg einstakt þjónustuverskerfi viðskiptavina þróað af LG. Forrit sem kallast Remote Call gerir viðskiptavini þjónustu við viðskiptavini sem þekkir símastillingar og allar aðgerðir kleift að fá aðgang að símanum lítillega - aðskildri beiðni og heimild að sjálfsögðu. Þannig að ef þú þarft hjálp og vilt ekki eyða tíma í að fylgja flóknum leiðbeiningum í símanum, þá er nóg að hringja í samstarfsmenn LG viðskiptavina héðan í frá. Auðvitað hafa starfsmenn LG ekki aðgang að persónulegum gögnum né geta þeir skráð eða vistað þau. Ef nauðsynlegt er að slá inn minnismiða, myndamöppur, svipaða persónulega staði, verður viðskiptavinurinn alltaf að samþykkja það. Þetta er virkt áður en þú ferð inn í valmyndina með því að nota gluggann sem birtist á tækinu. Þjónustan verður ókeypis í boði fyrir LG Android síma sem eru uppfærðir í piparkökur 2.3 - þeir fyrstu á Optimus 2X - í gegnum Wi -Fi eða 3G. Opnunartími fjarskiptamiðstöðvar: HP 8-20, lau-sunnu: 9-17.

Heimild: Fréttatilkynning