Tregere iPhone!
IPhone's berøringsskjerm-tegninngangsløsning reduserer oppringing og skriving av tekstmeldinger betydelig.
Takket være deltakelsen av 20 personer i studien ble en av de største ulempene med iPhone fremhevet: like spektakulær og moderne som det er å forlate berøringsskjermen og det tradisjonelle tastaturet, har det like negativ effekt på samtalens opprinnelse og tekster. Deltakerne i testen hadde aldri en iPhone i hendene før studiestart: ti av dem brukte en mobilenhet med et tradisjonelt numerisk tastatur, mens de andre ti brukte telefoner med QWERTY-layout og regnes som vanlige SMS-avsendere.
