Nové záručné podmienky pre monitory Fujitsu Siemens TFT
Spoločnosť Fujitsu Siemens Computers oznámila, že od júla 2005 budú monitory patriace do novej rodiny Business a Premium (v súčasnosti B17-2, B19-2, P17-2, P19-2, P20-2) vyňaté z chyby pixelov, tj. v prípade poruchy celého pixelu monitor nahradí autorizované servisné stredisko Fujitsu Siemens Computers.
Dnes používaná výrobná technológia nezaručuje úplne bezchybnú výrobu obrazovky. Niektoré pixely môžu zostať stále tmavé, iné môžu na obrazovke nepretržite svietiť. Maximálna prípustná chybovosť pixelov je veľmi prísne regulovaná normou ISO 13406-2 (trieda II).
Napríklad 1280 palcová a 1024 palcová obrazovka s rozlíšením 17 x 19 má 1280 x 1024 = 1 310 720 pixelov. Každý pixel sa skladá z troch subpixelov (červený, zelený, modrý), takže sa na obrazovke objaví celkom asi štyri milióny pixelov.
Podľa normy ISO 13406-2 (trieda II) môže byť pri 17 ″ a 19 ″ vadných šesť hlavných pixelov a sedem subpixelov, tj na takejto obrazovke je povolených maximálne 25 chybných subpixelov. To zodpovedá zhruba 0,00062% z celkovej plochy obrazovky.
Jedným z hlavných cieľov spoločnosti Fujitsu Siemens Computers je skombinovať vynikajúcu kvalitu s najlepšími možnými službami aj v Maďarsku, a preto sa od júla rozhodla zaručiť svojim monitorom kategórie Business a Premium tie najlepšie možné podmienky.
V prípade chyby subpixelov sa výrobca zaväzuje tieto monitory vymeniť nasledovne:
Pri 17 “a 19“ LCD monitoroch už existuje päť chybných subpixelov
Pri 20,1 ”LCD monitoroch už existuje sedem chybných subpixelov
Možnosť výmeny je platná jeden mesiac od dátumu uvedeného na faktúre potvrdzujúcej nákup.
