Delta Air Lines sätter smartphones i händerna på flygvärdinnor

Delta Air Lines, världens största flygbolag, har distribuerat mer än 19 000 Windows Phone-telefoner till sina anställda för att göra inköp ombord enklare. Flygbolaget kommer att försöka öka passagerarnas tillfredsställelse med ytterligare teknisk utveckling i framtiden.

Nokia Lumia 8 med Windows Phone 820 innehåller följande förbättringar:

• Nära realtid kreditkortbehandling för inköp ombord, inklusive inköp av Deltas populära Economy Comfort-säten. Denna tjänst kommer först att introduceras på transkontinentala och internationella flygningar och sedan utvidgas till alla Delta -flygplan.
• Kunder kan få en elektronisk faktura (e -kvitto) via e -post
• Kunder kan använda sitt förbetalda kreditkort för inköp ombord
• Transaktionstiden accelererar
• Kuponger som berättigar till olika rabatter kan skannas och valideras från passagerarens mobiltelefon

Delta planerar att följa kabinpersonal i framtiden med information om enskilda passagerare, vilket ger en ännu mer personlig service. Den speciella applikationen för Windows Phone 8-telefoner utvecklades av Avanade baserat på Microsoft Dynamics for Retail mobil lokal försäljningsplattform. Som en del av avtalet kommer appen även att finnas tillgänglig på nya Nokia -enheter under de kommande tre åren.