LG 手机用户的新功能

LG 正在扩展 16 个客户服务点和一个独特的产品支持系统。

长期运行的 QRS（快速维修服务）是一个全国性网络，可为 LG 客户提供现场快速解决方案，以解决影响其手机的任何问题或故障。 与之前的 10 个地点不同，现在在全国 26 个地点提供移动电话服务和咨询。 除了技术建议外，更正小错误 - 例如更换机械或电子部件 - 它们还有助于软件升级。 如果发生重大故障，需要将设备送到中央服务中心，LG 服务点将为所有客户提供更换设备。  

现有服务由 LG 开发的完全独特的客户支持系统补充。 一个名为 Remote Call 的应用程序允许熟悉电话设置和所有功能的客户服务同事远程访问电话 - 当然，需要单独请求和授权。 因此，如果您需要帮助并且不想花时间遵循复杂的电话说明，那么从现在开始致电您的 LG 客户服务同事就足够了。 当然，LG 员工无权访问个人数据，也无法记录或保存这些数据。 如果需要输入笔记、图片文件夹、类似的个人场所，必须始终得到客户的认可。 这种授权是在使用设备上出现的对话框进入菜单项之前完成的。 该服务将在升级到 Gingerbread 2.3 的 LG Android 手机上免费提供——这是 Optimus 2X 上的第一款手机——通过 Wi-Fi 或 3G。 远程呼叫中心开放时间：HP 8-20，周六至周日：9-17。

来源： 新闻稿